Privacyverklaring

Indien u gebruikt maakt van de dienstverlening van Fair Energy B.V., worden er privacygevoelige oftewel persoonsgegevens verwerkt. Om uw privacy zo goed mogelijk te kunnen waarborgen informeren wij door middel van dit document u over de volgende punten:

    1. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
    2. Aan wie geven wij de persoonsgegevens door?
    3. Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens
    4. Beveiliging van de vastgelegde persoonsgegevens.
    5. Het recht op inzage, correctie, verwijdering en dataportabiliteit
    6. Uw recht op intrekking van verleende toestemming
    7. Uw recht om een klacht in te dienen

 

1          Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Als u een overeenkomst met Fair Energy B.V. aangaat verzamelen wij de volgende persoonsgegevens:

    • Voornaam
    • Achternaam
    • E-mailadres(sen)
    • telefoonnummer(s)
    • IBAN
    • adres

 

2          Aan wie geven wij de persoonsgegevens door?

Om onze dienstverlening goed te kunnen uitvoeren dienen wij gegevens de persoonsgegevens te verstrekken aan energie marktpartijen waaronder netbeheerders, leveranciers, meetverantwoordelijken, programmaverantwoordelijken, Congestie Service Providers en onafhankelijke dienstenaanbieders.

 

3          Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens

Wij zijn wettelijk verplicht om de financiële administratie (waar ook persoonsgegevens in vermeld staan) zeven jaar te bewaren. Uw persoonsgegevens worden hiermee dus zeven jaar bewaard na het laatste boekjaar waarbij er facturatie richting u heeft plaatsgevonden.

 

4          Beveiliging van vastgelegde persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens worden enkel digitaal opgeslagen in een cloudomgeving waarbij tweestaps authenticatie van toepassing is. Enkel medewerkers van Fair Energy B.V. hebben toegang tot deze cloudomgeving. Persoonsgegevens die op papier vermeld staan worden gedigitaliseerd en vervolgens wordt de papieren versie vernietigd.

 

5          Het recht op inzage, correctie, verwijdering en dataportabiliteit

Indien u aan ons persoonsgegevens heeft verstrekt, kunt u ons een verzoek toesturen om deze gegevens in te zien, te wijzigen, te verplaatsen of te verwijderen. U kunt uw verzoek versturen naar info@fair-energy.nl of per post naar ……………………   Om misbruik te voorkomen zal er door ons telefonisch contact met u worden opgenomen om te verifiëren of u het verzoek daadwerkelijk aan ons heeft gericht.

 

6          Uw recht op intrekking van verleende toestemming

De door u verleende toestemming m.b.t. het verwerken van persoonsgegevens kan schriftelijk worden ingetrokken mits de persoongegevens die nodig zijn om de dienstverlening uit te voeren daarmee niet in het geding komen. Het verzoek tot intrekking van de verleende toestemming kan ingediend worden door middel van een e-mail naar info@fair-energy.nl of per post naar …………………………………………………………….. Vanaf het moment van intrekken ontvang u een schriftelijke bevestiging van de intrekking van Fair Energy B.V.

 

7          Uw recht om een klacht in te dienen

Wij helpen u graag als u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens. Op grond van de geldende privacywetgeving hebt u ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens tegen deze verwerkingen van persoonsgegevens. U kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.